About-牛奶盒廠商
牛奶盒製造商─國際紙業公司(IP)選用了《創新》來贏得領先的局面。
「以孩子於母親」的電視廣告,來使那些父、母在他們宣傳的光告訊息中得到些感情的觸動。
而研究發現消費者較偏向於使用塑膠瓶牛奶?
其原因為:
1.因為塑膠瓶容量較大
2.也不會有紙盒滲漏的毛病
3.透明瓶子可方便查看剩多少牛奶
4.塑膠瓶手把易拿
5.超市以大容量低價牛奶來招攬消費者
而要解決他們所碰到的問題需:
1.國際紙業公司內部成立一個任務小組,認清問題所在。
2.施力點的確認。在某方面使消費者認為牛奶紙盒比塑膠瓶來的好。
3.確認分析目標消費者。誰會去買牛奶?為什麼買?購買者的信念態度如何?可藉由需求和欲求製造機會!
有80%消費者是由24到44歲的媽媽,她們的孩子是8到18歲大部分都居住在家中。
而主婦們會願意買塑膠瓶裝牛奶,他們為什麼買?
是因為:
牛奶對小孩有益「近完美的食品」。
還是因為方便於搬運,而孩童也方便的拿取,且不易傾倒,更方便於查看剩下的牛奶容量,成本也比紙盒低。
然而發明一個紙質手把「一加崙雙包裝」一次只要開半加崙也可保鮮,喝完一包牛奶盒就可丟掉不佔空間,一加崙塑膠牛奶不管喝掉多少,還是會佔一樣的空間。
而紙盒易滲漏,或變形及破損。
IP團隊觀察發現:
牛奶若曝曬在光線下,會影響到養份及味道。
透明的包裝會讓部分光線穿透;不透明包裝紙盒則阻擋了94%有害光線。
IP團隊所提的議題:
消費者要買的是牛奶的營養價值,而塑膠瓶裝牛奶會流失營養價值,要獲得更多營養應買紙盒裝的牛奶。
我的個人觀點:
牛奶的營養與包裝的關係,透過研究的發現,我們都可以知道其中的優缺點。
而他們的傳播方式遠比使用廣告宣言來得令人信任。因為他們使用了"新聞的議題"。
國際紙業公司調查消費族群及需求,整合他們的媒體及傳播媒介要素,提出有效的替代產品,轉變了消費者的購買行為。
我想所有傳播要素都將予以整合,其中包含針對消費者和中間商的廣告媒體、消費者的市調等......。
我們都需了解自己產品的價格有別於其他產品,是便宜或昂貴。
自己的通路、生產線等......有多少。
所倚靠的促銷能有吸引人甚至能達起共鳴。
2007年11月18日 星期日
2007年11月17日 星期六
行銷【期中】作業《二個成功案例》心得-1
About-ACS美國癌症協會
ACS並非為一般業界的銷售者,他所建立一個俱有持續性持續性的傳播方式,來預防那些愛於曝曬陽光下的美國人民,因資訊來源不足,買了一個完全無防曬功能的防曬油,進而長期塗抹於身上,而在沒有保護的情況下,罹患皮膚癌。
因他們發現使用SPEIS(SPF 15)係數,有助於防止皮膚癌。
缺點:
ACS是由多個單位所組成,也就是說,因組織結構複雜所以,各自執行其主要對象(年齡層)之訊息皆不相同。
加上各各傳播活動及媒體的不同削減了其宣傳效果,反而無法有效執行媒體計畫。
宣傳:
以「救你一命」的話語訴說,像是站在消費者的立場上,為對方找想的觀點切入。
又以「使用SPF15的防曬油,可以讓你很安全的獲得過人的外表」為宣傳訴求。
這是在希望經由"協會"協商後,了解了消費者的需求及觀點,所提出。
希望民眾使用安全性的防曬產品,一樣可以放心的曬成迷人的古銅色。
宣傳對象:
1.廠商、經銷商。
2.醫藥人員。(為他們的病患提出預防皮膚癌所需品之一)
3.救生員、體育教師、運動選手。(能讓那些長期在外曝曬的人能放心的受到陽光照射。)
4.父母。(為嬰兒孩童所擦)
5.12-18歲的少男少女。(能在戶外的陽光下持久的活動。)
我的觀點:
我想能清楚的了解消費者真正的需求輿需要,來做正確的行銷手法。也就是必須有實際的調查、接觸、評論,才能獲得消費者的認同於共鳴。包含所使用媒體、及接觸點等,結合不同階層來觀看的民眾,將其影響力結合、統一的運用,來達成傳播目的。
ACS並非為一般業界的銷售者,他所建立一個俱有持續性持續性的傳播方式,來預防那些愛於曝曬陽光下的美國人民,因資訊來源不足,買了一個完全無防曬功能的防曬油,進而長期塗抹於身上,而在沒有保護的情況下,罹患皮膚癌。
因他們發現使用SPEIS(SPF 15)係數,有助於防止皮膚癌。
缺點:
ACS是由多個單位所組成,也就是說,因組織結構複雜所以,各自執行其主要對象(年齡層)之訊息皆不相同。
加上各各傳播活動及媒體的不同削減了其宣傳效果,反而無法有效執行媒體計畫。
宣傳:
以「救你一命」的話語訴說,像是站在消費者的立場上,為對方找想的觀點切入。
又以「使用SPF15的防曬油,可以讓你很安全的獲得過人的外表」為宣傳訴求。
這是在希望經由"協會"協商後,了解了消費者的需求及觀點,所提出。
希望民眾使用安全性的防曬產品,一樣可以放心的曬成迷人的古銅色。
宣傳對象:
1.廠商、經銷商。
2.醫藥人員。(為他們的病患提出預防皮膚癌所需品之一)
3.救生員、體育教師、運動選手。(能讓那些長期在外曝曬的人能放心的受到陽光照射。)
4.父母。(為嬰兒孩童所擦)
5.12-18歲的少男少女。(能在戶外的陽光下持久的活動。)
我的觀點:
我想能清楚的了解消費者真正的需求輿需要,來做正確的行銷手法。也就是必須有實際的調查、接觸、評論,才能獲得消費者的認同於共鳴。包含所使用媒體、及接觸點等,結合不同階層來觀看的民眾,將其影響力結合、統一的運用,來達成傳播目的。
行銷作業《二個成功案例》感想-2
About-美國郵局(United States Postal Service)
美國郵局成立於1781年,是美國歷史最悠久的公司。
它必須滿足送打速度不段加快、有件即送的期許(想想還有現在的電子郵件、快遞、線上追蹤訂單等等競爭)。
這家大企業他的因應對策之一就是迎接挑戰。例如在2001年,美國郵局和以快速可靠著稱的快遞服務公司聯邦快遞(FedEx)建立聯盟關係。
現在FedEx替美國郵局運送快遞郵件、限時專送和一些特殊郵件。在這種夥伴關係下,美國郵局迅速建立起可靠快速的名稱(以前的美國郵局幾乎沒有速度可言)。
所以他們迎接改變成為他們成長的關鍵。運用創意思考,將競爭化為優勢。
美國郵局成立於1781年,是美國歷史最悠久的公司。
它必須滿足送打速度不段加快、有件即送的期許(想想還有現在的電子郵件、快遞、線上追蹤訂單等等競爭)。
這家大企業他的因應對策之一就是迎接挑戰。例如在2001年,美國郵局和以快速可靠著稱的快遞服務公司聯邦快遞(FedEx)建立聯盟關係。
現在FedEx替美國郵局運送快遞郵件、限時專送和一些特殊郵件。在這種夥伴關係下,美國郵局迅速建立起可靠快速的名稱(以前的美國郵局幾乎沒有速度可言)。
所以他們迎接改變成為他們成長的關鍵。運用創意思考,將競爭化為優勢。
行銷作業《二個成功案例》感想-1
About-「蓋普公司」(Gap Inc)
這間公司在零售業活躍了三十五年。它的三大服飾品牌Gap、Old Navy和Banana Republic
一直都是各自市場的贏家。原先一切都很順利,直己慶開時走下坡,而依不表現優異的股票也開時下跌。
普萊斯勒(Paul Pressler)在2002年接下領導人的職務時,有幾個遠大的抱負,重新設定公司的經營宗旨就是其中之一。
他知道真正的宗旨部是指一家公司所做的事,而是指一家公司為什麼要做這些事。宗旨不能憑空想像,而是必須來自內部的企業文化。有了這些想法後,他的領導團隊開時舉辦一系列的高峰會,並在九十天後找到蓋普的經營宗旨,這宗旨既重視以往的成就、又能建立新基礎;「每天都致力於實現蓋普成立的初衷;你就是你,而我們的宗旨是讓你輕鬆自在地川出個人風格。」
他們的訣竅就在於:
1.當我們要動手做時必須成為支撐動力的宗旨。
2.創造宗旨的重點在於找出事實,然後加以擴大,而不是邊造新的故事。
3.運用擬定宗旨的工作來振興企業文化。
4.一個企業所運用的行銷在於他的宗旨即團隊的合作精神,以及他的生產線來源等......他們必須更精確的設想著未來的行銷方向他的可能性。
5.蓋普公司-《他們從不感到絕望》。我想信當我們在創業及行銷的同時,也必須要有的創業精神。
這間公司在零售業活躍了三十五年。它的三大服飾品牌Gap、Old Navy和Banana Republic
一直都是各自市場的贏家。原先一切都很順利,直己慶開時走下坡,而依不表現優異的股票也開時下跌。
普萊斯勒(Paul Pressler)在2002年接下領導人的職務時,有幾個遠大的抱負,重新設定公司的經營宗旨就是其中之一。
他知道真正的宗旨部是指一家公司所做的事,而是指一家公司為什麼要做這些事。宗旨不能憑空想像,而是必須來自內部的企業文化。有了這些想法後,他的領導團隊開時舉辦一系列的高峰會,並在九十天後找到蓋普的經營宗旨,這宗旨既重視以往的成就、又能建立新基礎;「每天都致力於實現蓋普成立的初衷;你就是你,而我們的宗旨是讓你輕鬆自在地川出個人風格。」
他們的訣竅就在於:
1.當我們要動手做時必須成為支撐動力的宗旨。
2.創造宗旨的重點在於找出事實,然後加以擴大,而不是邊造新的故事。
3.運用擬定宗旨的工作來振興企業文化。
4.一個企業所運用的行銷在於他的宗旨即團隊的合作精神,以及他的生產線來源等......他們必須更精確的設想著未來的行銷方向他的可能性。
5.蓋普公司-《他們從不感到絕望》。我想信當我們在創業及行銷的同時,也必須要有的創業精神。
2007年11月16日 星期五
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