2007年11月17日 星期六

行銷作業《二個成功案例》感想-2

About-美國郵局(United States Postal Service)

美國郵局成立於1781年,是美國歷史最悠久的公司。
它必須滿足送打速度不段加快、有件即送的期許(想想還有現在的電子郵件、快遞、線上追蹤訂單等等競爭)。
這家大企業他的因應對策之一就是迎接挑戰。例如在2001年,美國郵局和以快速可靠著稱的快遞服務公司聯邦快遞(FedEx)建立聯盟關係。
現在FedEx替美國郵局運送快遞郵件、限時專送和一些特殊郵件。在這種夥伴關係下,美國郵局迅速建立起可靠快速的名稱(以前的美國郵局幾乎沒有速度可言)。
所以他們迎接改變成為他們成長的關鍵運用創意思考,將競爭化為優勢

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